Проактивное информирование – это возможность получать информацию обо всех доступных мерах социальной поддержки сразу после того, как ваши жизненные обстоятельства изменились. На портале Госуслуги работает сервис, позволяющий получать персональные уведомления о положенных пособиях и мерах соцподдержки.
Такие уведомления будут приходить при возникновении определенной жизненной ситуации, дающей право на их получение. Например, молодые мамы получат сообщение при рождении ребенка, а пожилые граждане при достижении пенсионного возраста.
Для того, чтобы получать уведомления, необходимо в личном кабинете на портале Госуслуги дать на это свое согласие. Если Вы уже подавали согласие на обработку персональных данных, то поиск мер поддержки начнется автоматически. Если согласие еще не оформлено, откроется страница, где его можно оформить, нажав кнопку «Разрешить». Теперь вся информация о доступных мерах соцподдержки придет к Вам личный кабинет сразу после наступления указанных жизненных ситуаций. Алгоритм действий подробно описан в ролике Минтруда РФ.
Сейчас персональное оповещение делается при рождении ребенка, установлении инвалидности и достижении пенсионного возраста. Планируется, что в 2023 году информирование граждан будет проводиться еще по трем жизненным событиям: достижение предпенсионного возраста, установление опеки и создание молодой семьи.