Первый областной форум «Госпаблики» прошел в ЕАО. Его цель — обучение работников органов власти качественному ведению социальных сетей. Специалисты ЦУР провели лекции и семинары, а также ответили на все интересующие вопросы. Благодарственными письмами были отмечены госслужащие, внесшие вклад в развитие обратной связи через социальные сети.
Социальные сети остаются одной из самых популярных медийных площадок. В последнее время они активно используются властями для донесения информации до граждан и обратной связи c ними. С целью улучшить теоретические и практические навыки специалистов, занимающихся ведением госпабликов, областной Центр управления регионом организовал своеобразную учебу.
В рамках однодневного интенсива участники форума могли выбрать наиболее подходящий им инфоблок. Модульная программа включала: историю коммуникации власти и государства, базовые основы коммуникации с обществом, краткую характеристику соцсетей и их основные отличия, работу с комментариями и обратной связью, правила верификации госпабликов, статистические данные использования интернета и соцсетей, рейтинг их популярности в регионе и другое.
В завершение мероприятия госслужащим, внесшим вклад в развитии обратной связи через соцсети между гражданами и государством вручили Благодарственные письма. В их числе и консультант отдела кадровой и организационно-правовой работы департамента социальной защиты населения правительства ЕАО Татьяна Трантина.
Отметим, что по данным Центра управления регионом областной департамент соцзащиты населения уверенно занимает лидирующее место в общем рейтинге профильных органов исполнительной власти правительства автономии. В этом есть заслуга и Татьяны Трантиной:«Каждое, поступающее к нам сообщение или обращение через социальные сети мы не только внимательно рассматриваем, но и обязательно принимаем решения, которые поддерживают людей в трудной жизненной ситуации. А такие мероприятия, как этот форум помогают нам справляться с этой задачей более качественно и эффективно».
