Национальные проекты задуманы и реализуются на благо людей. В одном из них – нацпроекте «Демография» – особое внимание уделяется старшему поколению. Огромный вклад в благополучие пожилых граждан вносит труд социальных работников, тех, кто выбрал социальную работу делом своей жизни.
Почти полвека на двоих посвятила помощи людям семья Акутиных: 19 лет отдала социальной работе Людмила Александровна Акутина, 27-й год трудится в сфере соцзащиты населения ее дочь, Наталья Анатольевна.
Людмила Александровна была в числе первых социальных работников в области. Свой трудовой путь в этой сфере начала в 1988 году. Для каждого находила доброе слово, не боялась ни физического труда, ни расстояний, ведь работать в основном приходилось в частном секторе. Для подопечных Людмила Александровна не жалела и своего личного времени.
«Мама могла и в свой выходной день пойти помогать. Помню, была у нее подопечная, бабушка, жила в частном доме, а где дом – там и печь, и копоть. Так мама на выходных идет, все отмоет, перебелит», – вспоминает Наталья Акутина.
Такое отношение Людмилы Александровны к работе, конечно, ценили ее подопечные. До сих пор сохранились их теплыми отзывы. Вот, к примеру, выдержка из письма Зинаиды Вавиловны Бабушок: «Я очень благодарна Людмиле за ее внимание ко мне, все она мне сделает, что попросишь, и поговорит и все дела доведет до конца, что очень важно. И после ее посещения мне становится легче и хочется жить».
Сейчас Людмила Александровна находится на заслуженном отдыхе, а ее дело продолжает дочь. Наталья Анатольевна Акутина – социальный работник, трудится в Комплексном центре социального обслуживания ЕАО (КСЦО ЕАО). Под ее опекой 11 человек.
В профессию Наталья Анатольевна пришла по стопам матери. «Я начала помогать маме еще со школы. Потом пошла в педагогическое училище, совмещала учебу и работу. Поработала, втянулась, затем заочно получила высшее образование по социальной работе и вот уже больше 25-ти лет остаюсь в этой сфере», – рассказывает Наталья Анатольевна.
Социальные работники помогают своим подопечным в самых насущных делах. Уборка в доме, личная гигиена, покупка продуктов, содействие в оформлении документов, получение медицинской помощи… Если подопечные проживают в частном секторе, то приходится и печку топить, и на огороде потрудиться.
Но наравне с физическим трудом есть немаловажная психологическая составляющая. Привычный круг общения социального работника – пожилые люди, одинокие, инвалиды. Неудивительно, что порой приходится сталкиваться с болью, унынием, отчаянием. В такой ситуации важно и самому не очерстветь душой, и не «сгореть», переполнившись человеческой бедой.
«Бывают люди, и до слез могут довести, а бывают и наоборот – очень добрые, радушные, встречают тебя как родную. Был у нас подопечный с тяжелым характером, прямо сказать. Мы с девочками по очереди к нему ходили. Но мы прекрасно понимаем, человек в беде, в болезни, и никого без помощи не оставим, какой бы ни был характер», – говорит Наталья Анатольевна.
Есть у этой работы и то, что вдохновляет и не дает бросить свое дело. Социальный работник зачастую становится единственным близким человеком для подопечных, той ниточкой, которая связывает их с обществом. Поэтому осознание своего призвания, своей нужности, помогает оставаться в профессии и двигаться дальше.
«Социальная работа – мое призвание и в другой сфере я себя не представляю. Для наших подопечных очень важно общение. Разговор сильно влияет на душевное состояние. Каждого нужно выслушать, понять, и вместе с тем необходимо соблюдать определенную дистанцию, таковы принципы нашей работы. Хотя, признаюсь, иногда это нелегко дается. К своим подопечным привыкаешь и переживаешь за них, как за родных». – делится Наталья Анатольевна.
За многолетний добросовестный труд мать и дочь Акутины отмечены Почетными грамотами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. Кроме того, Людмила Александровна удостоена звания «Ветеран труда».
За годы менялась организационно-правовая форма учреждений соцзащиты, регламенты работы, формы отчетности, а суть оставалась прежней: помочь делом, ободрить словом, выслушать и понять человека в трудной жизненной ситуации, дать понять своему подопечному, что он не один со своими бедами и проблемами, что есть люди, которые всегда придут на помощь и не только по долгу службы, но и по доброте душевной.
Справочно:
В ЕАО национальный проект «Демография» реализуется» с 2019 года. По нацпроекту в областном центре строится дом-интернат для престарелых и инвалидов, на базе КСЦО ЕАО развивается движение «серебряных» волонтеров, ежегодно проводится вакцинация от пневмококковой инфекции пожилых людей, проживающих в учреждениях социального обслуживания, реализуются программы по укреплению здоровья и увеличению периода активного долголетия старшего поколения.
