Областное государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» создано в соответствии с Постановлением правительства Еврейской автономной области от 12.10.2010 №370-пп «О создании государственных казенных учреждений Еврейской автономной области путем изменения типа существующих государственных бюджетных учреждений Еврейской автономной области».

С 2015 года деятельность МФЦ осуществляется под брендом «Мои Документы». В настоящее время офисы центра «Мои Документы» представлены во всех районах области — функционируют 6 офисов «Мои документы» и 27 Территориально-обособленных подразделений, это позволяет каждому жителю области оформить документы, не выезжая в административный центр района.

 Наша миссия:

• Обеспечивать равную доступность государственных и муниципальных услуг всем жителям области, независимо от их возраста, уровня дохода, состояния здоровья и любых других факторов.
• Способствовать повышению открытости органов государственной власти, налаживанию диалога и укреплению взаимопонимания между гражданами и властью.

 Цель:

• упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами отдельных государственных и муниципальных услуг;
• противодействие коррупции, ликвидации рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
• обеспечение информированности физических и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
• предоставление физическим и юридическим лицам возможности получения государственных и муниципальных услуг с использованием современных информационных и коммуникационных технологий, обеспечение доступа к порталу государственных и муниципальных услуг;
• повышение комфортности для заявителей процесса получения государственных и муниципальных услуг.

Виды деятельности:

• организация предоставления на базе ОГБУ «МФЦ» государственных и муниципальных услуг в соответствии с соглашениями, заключаемыми с государственными и муниципальными органами, государственными внебюджетными фондами, уполномоченными на предоставление этих услуг;
• предоставление мер социальной поддержки населению Еврейской автономной области;
• участие в межведомственном взаимодействии с органами государственной власти, государственными и муниципальными предприятиями, учреждениями и другими организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
• прием необходимых документов от заявителей на предоставление государственных и муниципальных услуг, первичный входящий контроль документов, транспортировка документов, информирование заявителей о необходимости совершения регламентированных действий в ходе получения государственных и муниципальных услуг, выдача результатов предоставления государственных и муниципальных услуг заявителям;
• оказание посреднических и консультационных услуг физическим и юридическим лицам;
• информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в ОГБУ «МФЦ», о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
• организация работы курьерской службы по доставке необходимых документов в соответствующие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по доставке результатов предоставления государственных и муниципальных услуг в ОГБУ «МФЦ»;
• организация и проведение выставок, семинаров и конференций;
• предоставление мест для рекламы;
• предоставление в аренду недвижимого имущества, находящегося в оперативном управлении ОГБУ «МФЦ», в целях достижения уставных целей ОГБУ «МФЦ»;
• предоставление в установленном порядке в аренду мест для мелкорозничной торговли в помещениях ОГБУ «МФЦ», в т. ч. продукцией общественного питания, а также предоставление в аренду мест для размещения терминалов, банкоматов, торговых автоматов и т.п.