Представители федеральных ведомств, – Управления налоговой службы и филиала Кадастровой палаты, – провели учебу специалистов клиентского отдела и отдела по контролю и работе с персоналом МФЦ.
Обучение сотрудников – неотъемлемая часть деятельности многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Традиционно специалисты клиентского отдела проходят его в тех ведомствах, чьи услуги оказывают, но возможно и наоборот, когда сотрудники ведомств приходят в МФЦ. Они отвечают на вопросы, обращают внимание на наиболее сложные вопросы, правильное толкование законодательных актов, дают методические рекомендации и др.
По мнению обучающихся, это идеальный вариант. Пока обращений за услугами налоговой службы и кадастровой палаты в офисе ОГБУ «МФЦ» г. Биробиджане немного, специалисты клиентского отдела нарабатывают опыт.
Телефон:+7 (42622) 4-04-86
E-mail:mfc@eao.ru
